Condizioni e Tariffe

Termini e Condizioni:

Le tariffe di pernottamento e prima colazione sono IVA inclusa. Non è inclusa la tassa di soggiorno del Comune di Firenze di € 4.90 a persona a notte, applicata dal primo gennaio 2020 (inclusi bambini dai 12 anni compiuti).

Il saldo del soggiorno e le registrazioni devono essere effettuati all'arrivo. Non si accettano assegni. Pagamento in contanti nei limiti stabiliti dal decreto legge 231/2007. Carte di credito accettate : Visa | Mastercard e American Express.

Politica di cancellazione approvata dal cliente al momento della prenotazione :

Dalla prenotazione a 8 giorni prima del check-in : nessun addebito.
Da 7 giorni prima fino al check-in: l'equivalente di 2 notti ogni camera prenotata .

No show: 2 notti ogni camera prenotata.

Partenza anticipata/check in posticipato: pagamento dell'intero soggiorno prenotato.
Per prenotazioni da 5 notti o da 3 camere in su, è richiesta una caparra non rimborsabile del 30%, da versarsi tramite carta di credito o bonifico.
Per prenotazioni con caparra prepagata da 7 giorni prima al giorno della prenotazione (incluso no show), rimane valida la politica di cancellazione che prevede una penale di due notti oltre alla caparra.

ORARIO CHECK-IN:

La reception chiude alle ore 19.00.

Dopo le ore 19.00 e' possibile effettuare un check in senza la presenza del personale e gratuito richiedendo l'invio per mail dei codici di accesso alla struttura e recarsi alla reception la mattina dopo dalle ore 9.00 in poi.

E' possibile anche richiedere il check in con personale con un supplemento di € 25.00 a camera per arrivi entro le 23.00 e di €50.00 per arrivi tra le 23.00 e le 24.00.

Gli arrivi tra le 24.00 e 01.00 richiedono un supplemento di €100,00

L'albergo si riserva il diritto di verificare la validità della carta di credito fornita a garanzia della prenotazione tramite una preautorizzazione per un importo pari a 2 pernottamenti per ogni camera prenotata. La preautorizzazione non è una reale transazione, solo un controllo bancario della disponibilità di credito della carta. Il pagamento potrà essere effettuato al check-in secondo la modalità prescelta dal cliente.